O Hotel Lapônia está localizado em uma das regiões mais tranquilas e arborizadas de Gramado. Possui wi-fi em todas as suas áreas, estacionamento gratuito, lounge compartilhado, lavanderia, depósito de bagagens, recepção 24 horas e uma estrutura única de apartamentos, todos equipados e preparados para o conforto e tranquilidade de seus hóspedes.
O hotel dispõe de apartamentos com Wi-Fi; TV a cabo; Piso Antialérgico; Secador de Cabelo; Água Quente Central; Calefação; Frigobar e Split Quente /Frio. Está localizado próximo a diversos pontos turísticos: Lago Negro, Mini Mundo, Igreja de Pedra, Rua coberta, Vila do Papai Noel, Museu de Cera e Mundo a Vapor.